en línea de la web de chat
Imagínese que Usted está planeando sus vacaciones
Hoy en día una forma popular de comunicación para consultas en línea es el chat
Seguramente muchos de Ustedes se han encontrado con una ventana emergente en la"Línea consultor", al hacer clic en el que Usted puede mantener una correspondencia con el especialista de la empresa.
Quiero compartir con Ustedes una información valiosa: es una forma alternativa de comunicación con los clientes, a veces esté más allá de la funcionalidad de chat. Y esta es la Web de nuestro centro - completo nº de negocios en línea. Así que, vamos a ver, ¿qué es la Web de nuestro centro. En qué aspectos de este servicio es lógico utilizar y qué aportará a Su negocio y a Sus clientes, puede traer este servicio. La web de nuestro centro es el completo nº de negocios en línea con un sistema automatizado de distribución de llamadas entrantes. La diferencia de número de la estaca del centro radica en el hecho de que la comunicación del cliente con el operador se produce no por teléfono, sino a través de la red internet. Y ahora sobre las ventajas de la Web de nuestro centro en comparación con el buzón de voz de la estaca del centro. El cliente solo tiene que hacer clic en el enlace o banner de la estaca del centro de la compañía - y él de inmediato se comunica con el operador. El cliente y el consultor ven y escuchan, el operador puede presentar diferentes documentos y presentaciones, transmitir su escritorio. Además, hay un chat a través del cual se puede compartir enlaces y la información textual. Pero eso no es todo. El operador puede cambiar la función de presentador en el cliente.Ponerse será capaz de demostrar los diversos documentos y presentaciones, así como difundir su escritorio. Y otra gran ventaja: la estadística completa del trabajo del servicio. Mediante la Web de nuestro centro, el cliente recibe información sobre la cantidad y la distribución de las conexiones entre los operadores, el tiempo de la comunicación. También el jefe de servicio nº centro tiene acceso para el vídeo de la revisión del trabajo consultor-cliente en línea, y en la grabación. De acuerdo, es útil para analizar el trabajo del personal de la estaca del centro. Qué beneficios recibe el cliente cuando se conecta a la línea nº centro. Pero usted, como la mayoría de la gente moderna, agravado por la falta de tiempo. Tiempo de reunirse, y luego ir a través de toda la ciudad en la agencia de viajes para escoger el tour. A través de un servicio Web de nuestro centro se puede llegar en un oficina de turismo de la empresa, no salir de casa, o permaneciendo en el lugar de trabajo. Esto demuestra una vez más que en este mundo todo es posible.Obtener un vídeo de la consulta del gestor de viajes de la compañía, sin mucho esfuerzo, en tiempo real, fácil y sencillo. La web de nuestro centro promueve la comunicación en vivo y el enfoque individual a cada cliente. En qué aspectos de utilizar la Web de nuestro centro. El turismo, el sistema bancario, consultoría, hostelería, logística, bienes raíces, servicios de soporte técnico, tiendas en línea y mucho más. Herramientas Web, número de centro ya se utilizan con éxito muchas empresas que aspiran a ser líderes en sus sectores.